¿Qué es el Acoso Escolar?
El acoso escolar o bullying es toda conducta intencional, negativa y repetitiva que ejerce un estudiante o grupo contra otro que presenta dificultad para defenderse. Se manifiesta de forma física, verbal, psicológica, social o cibernética.
No constituye un conflicto aislado. Es una relación de poder asimétrica que genera daños graves en la salud física y emocional de la víctima. La institución tiene tolerancia cero ante estas conductas.
*Imágenes de dramatización con fines educativos y de prevención
*Video: Tipos de acoso escolar
Cómo Reportarlo
Todo integrante de la comunidad escolar tiene la obligación de reportar cualquier caso de acoso. El procedimiento es confidencial y seguro:
- Acudir directamente con el Departamento de Orientación Educativa, Prefectura o Dirección.
- Presentar un reporte escrito o verbal. Se puede solicitar anonimato.
- Aportar evidencias si existen: mensajes, fotografías o nombres de testigos.
- La institución activará el Protocolo de Atención Inmediata en un plazo no mayor a 24 horas.
Guías de Actuación
Selecciona la opción que corresponda a tu situación para conocer el protocolo detallado:
QUÉ HACER
Protocolo de Actuación para Víctimas y Testigos
Si eres Víctima de Acoso
Importante: No estás solo. La escuela está obligada a protegerte.
- Rompe el silencio: Informa la situación inmediatamente a un adulto de confianza: tutor, docente, orientador o prefecto. Tienes derecho a ser escuchado.
- Documenta los hechos: Guarda toda evidencia posible. Capturas de pantalla, mensajes, fotografías de lesiones o daños a pertenencias y nombres de testigos.
- Evita la confrontación: No respondas con violencia. Aléjate de la situación y procura estar siempre acompañado por otros compañeros.
- Exige la activación del protocolo: Una vez realizado el reporte, la institución debe iniciar la investigación y aplicar medidas de protección inmediatas.
- Solicita apoyo psicológico: El Departamento de Orientación brinda acompañamiento emocional gratuito y confidencial durante todo el proceso.
Si eres Testigo de Acoso
- No seas espectador pasivo: Reírte, grabar o difundir el hecho te convierte en cómplice. Tu inacción permite que el acoso continúe.
- Brinda apoyo a la víctima: Acércate de forma segura, demuéstrale tu apoyo y ayúdala a alejarse de la situación. Ofrécete a acompañarla a reportar.
- Reporta el incidente: Informa lo sucedido a cualquier autoridad escolar de inmediato. El reporte puede ser anónimo si así lo prefieres.
- Defiende la cultura de la legalidad: La intervención de la comunidad estudiantil es el factor más efectivo para detener el acoso escolar.
A DÓNDE IR
Directorio de Instancias de Apoyo y Denuncia
Instancias Internas de la Institución
Departamento de Orientación Educativa
Coordinación de Prefectura
Dirección del Plantel
Instancias Externas de Apoyo
Línea de la Vida
Teléfono: 800 911 2000
Sistema Nacional de Emergencias
Teléfono: 911
DIF Nacional - Procuraduría de Protección
Teléfono: 800 003 4340